Ignorujete svojho ideálneho zákazníka a ani si to neuvedomujete…
Znie to zvláštne, viem. Ale vôbec to tak nie je. Pretože som dlho robil rovnakú chybu. A keď sa pozriem na 93% percent reklám dnes, tak všetci robia tú istú chybu.
Johan Cruyff, slávny holandský futbalista, raz povedal: „Začnete tomu rozumieť, až keď to pochopíte.“
A musím povedať, že mal úplnú pravdu.
Každá jedna firma, s ktorou som spolupracoval, rástla rýchlejšie keď som im pomohol opraviť ten jednoduchý problém.
Dovoľte ukázať ako som to spravil.
Problém na stanici
Predstavte si rušnú železničnú stanicu. Hlava na hlave, hluk, chaos.
V tomto dave je váš kamarát a musíte upútať jeho pozornosť.
Ako by ste to urobili?
Postavili by ste sa na lavičku a dúfali, že vás uvidí?
Začali by ste sa každého pýtať či ho nevidel? V tom dave to je nemožné.
Najlepší spôsob, ako upútať jeho pozornosť je…
… ZAKRIČAŤ JEHO MENO!
“Okej, ale čo to má spoločné so zákazníkmi?”
Neboj sa už sme pri tom.
Zašitie Krvácajúcich Krkov
Keď pracujem s klientmi, tak im kladiem veľa otázok ako:
„Kto je váš ideálny zákazník? Kto je pre vášu službu/produkt ideálny?“
93% klientov odpovie: „Všetci! Predávame každému!“
Nie.
Nepredávate každému.
Z dvoch jednoduchých dôvodov:
Nie každý potrebuje alebo chce vašu službu.
Ak sa pokúsite osloviť všetkých tak neoslovíte nikoho.
Váš ideálny zákazník má určitý problém, niečo čo naozaj chce zmeniť.
A vy máte presne to čo im pomôže dosiahnuť tú zmenu.
V marketingu tomu hovoríme “Problém Krvácajúcich Krkov”
Ak dosiahnete práve týchto ľudí tak už nikdy nebudete mať problém s predajmi.
“Tak ako ho teda viem osloviť?”
Jednoduché oslovenie vášho ideálneho zákazníka
Ak by ste boli tréner psov, tak teoreticky môžete pradávať každému kto má psa.
Ale vaša najziskovejšia služba je pomáhať ľuďom trénovať ich malé šteniatko.
Takže keď chceme osloviť majiteľov šteniat, tak sa zameriame na majiteľov šteniat.
Najhorší spôsob, ako osloviť majiteľov šteniat je keď urobíme niečo takéto:
===
Danielov Tréning Psov
Trénujeme všetky psy, všetky plemená, všetky veky…
Tu je zoznam toho, čo robíme:
aportovanie
chodenie na vodítku
socializácia s inými psami
nerozbíjanie veci v dome
Ak máte psa a chcete, aby sme ho trénovali, prosím, zavolajte nám na číslo XXXX
===
Vidíte problém?
Je to také nevýrazné, stereotypné, nepresvedčivé... že nikto si nepovie:
„To je pre MŇA!“
A to je reakcia, ktorú chceme, aby mal náš ideálny klient:
„To je pre mňa. On mi vie pomôcť. Tento človek chápe čím si teraz prechádzam.“
Takže sa nebojte prispôsobiť reklamu svojmu ideálnemu zákazníkovi a to aj napriek tomu, že oslovíte menšie publikum.
Počujeme sa čoskoro,
Andrej
P.S.
Ak chcete, aby sme sa pozreli na váš marketing a zistili, čo by sme pre vás mohli urobiť, kontaktujte nás tu
A ak sa snažíte získať viac klientov pomocou Meta reklám, stiahnite si náš bezplatný ťahák tu
Comments